Hilfe / Oft gestellte Fragen

14 Juli, 2011

Wählen Sie einfach den Button "Benachrichtige mich" aus, falls ein Produkt mal nicht lieferbar sein sollte. Geben Sie dann bitte auf der nachfolgenden Seite Ihre e-Mail-Adresse ein. Sie bekommen dann automatisch eine Benachrichtigungsmail, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.

Der Bestellvorgang ist abgeschlossen und Ihr Auftrag bei uns eingegangen ... Ihnen wird eine Bestätigung zugeschickt. Eine Bestellung durchläuft in der Regel die Stufen "Vom Kunden bestätigt", "bestätigt" und "versendet".

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung auch stornieren.

Zudem haben Sie natürlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sodass Sie auch nach Erhalt der Ware innerhalb von 2 Wochen vom Kauf zurücktreten können. Bitte lesen Sie dazu unsere Widerufsbelehrung.

Sie können per Vorkasse oder mit PayPal bezahlen.

Grundsätzlich liefern wir per Deutsche Post AG.

Die Versandart wird automatisch nach Größe, Gewicht und Zielort berechnet und wird Ihnen während des Bestellvorganges deutlich angezeigt.

Bei einem Bestellwert ab 40 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!

Sämtliche Versandkosten werden Ihnen im Laufe des Bestellvorganges angezeigt. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Länder, die nicht der EU angehören, länderspezifische Zollgebühren anfallen können, auf die wir als Versender keinen Einfluss haben.
Eine Übersicht der Versandkosten finden Sie hier.

Ja, natürlich. Wir liefern in die Länder der Europäischen Union ebenso wie in europäische Nicht-EU Länder.

Bitte kontaktieren Sie uns um die genauen Versandkosten für Sendungen nach Übersee zu erfahren.

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